Charlotte Andersen

Stilling: Kundesupporter med mange bolde i luften.

Efter nogle år som sekretær i folketinget kom jeg via et vikarbureau til at stifte kendskab med forsikringsbranchen, og har nu været ansat i Marsh siden 2001.

Jeg arbejder i dag som customer supporter i en afdeling, hvor vi servicerer incoming kunder – det er kunder, hvor moderselskabet ligger i udlandet med afdeling i Danmark.

Jeg sidder i et team med 2 forsikringsmæglere, hvilket giver adgang til sparring og vidensdeling i mit daglige arbejde.

I det daglige har jeg ansvaret for meget af det administrative arbejde på en fast kundekreds, bl.a. en del kundekontakt via telefon og mail på både dansk og engelsk, præmieopkrævninger, reguleringer, indhentning af tilbud på forsikringer og meget mere – og ikke mindst den daglige kontakt til diverse forsikringsselskaber.

Har man lyst til eller brug for videreudvikling, er der også gode muligheder for det hos Marsh.

Jeg føler mig godt tilpas hos Marsh, hvor vi har mange spændende udfordringer og opgaver i det daglige sammen med mange søde kolleger.

Tilbage til "Livet på Marsh"